FAQ

1. ¿FutbolEterno vende camisetas originales?

Sí. Ofrecemos camisetas oficiales, réplicas premium licenciadas y ediciones limitadas retro, todas con garantía de autenticidad.

 

2. ¿Hacen envíos a todo el Perú?

Sí. Los pedidos en Lima demoran entre 2 y 4 días hábiles, y en provincias entre 4 y 7 días hábiles.

 

3. ¿Puedo comprar desde otro país?

Por ahora atendemos principalmente en Perú, pero estamos en proceso de expansión a Chile y Ecuador. Consultas internacionales se coordinan por mensaje directo.

 

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard), transferencias y billeteras digitales como Yape y Plin.

 

5. ¿Puedo devolver o cambiar una camiseta?

Sí. Siempre que esté sin uso, con etiquetas originales y dentro de los primeros 7 días desde la entrega.

 

6. ¿Cómo sé qué talla elegir?

Cada producto incluye guía de tallas y fotos 360°. Además, ofrecemos asesoría personalizada si lo requieres.

 

7. ¿Qué diferencia tienen con las tiendas de Instagram?

Nos diferenciamos porque ofrecemos autenticidad garantizada, métodos de pago seguros y servicio postventa confiable.

 

8. ¿Ofrecen promociones o descuentos?

Sí. Contamos con campañas especiales, ofertas limitadas y beneficios para clientes recurrentes.